Kunde- og privatlivspolitik
Herunder kan du læse Ammestarts politikker: Persondatapolitik, vilkår for rådgivning og politik for fortrydelsesret.
Persondatapolitik
Ammestart beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR
(General Data Protection Regulation). Vi opbevarer dine oplysninger kun,
så længe de er nødvendige for de formål, de blev indsamlet til.
Personoplysninger opbevares krypteret og vil blive slettet senest 3 år
efter det sidste afsluttede forløb.
Dataansvarlig:
Den juridiske enhed, som er ansvarlig for behandlingen af dine
personoplysninger, er:
Ammestart.dk, Digevej 66, 4.tv., 2300 København S.
CVR: 44641844
Behandling af personoplysninger:
Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:
Almindelige personoplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer
Følsomme oplysninger: Helbred og sundhedsstatus, herunder eventuelt
personnummer for indregistrering hos Sygesikringen DK og
sundhedsforsikringer.
Formål med behandlingen:
Levering af produkter og tjenester
Tilmelding og journalføring af konsultationer
Udsendelse af nyhedsbreve
Videregivelse af behandlinger til Sygesikringen DK og
sundhedsforsikringer, hvor relevant
Retten til at få indsigt og rette oplysninger:
Du har ret til at anmode om indsigt, berigtigelse eller sletning af dine
personoplysninger. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til behandling
af dine personoplysninger, hvis behandlingen er baseret på dit samtykke.
Kontakt:
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du
kontakte os på:
info@ammestart.dk
For yderligere information om bogføringsloven, se retsinformation.dk.
Vilkår for Rådgivning
1. Rådgivningens karakter
Alle ydelser fra Ammestart er baseret på generel faglig viden og
erfaring som ammekonsulent og tilpasses individuelt ud fra de
oplysninger, du giver. Rådgivningen erstatter ikke lægefaglig vurdering,
diagnose eller behandling. Du opfordres til altid at konsultere en læge
eller sundhedsplejerske ved spørgsmål om dit barns sundhed.
2. Ansvarsforhold
Rådgivningen gives med udgangspunkt i de oplysninger, du deler. Selvom
vi stræber efter at tilbyde den bedst mulige vejledning, er der mange
faktorer, der kan påvirke amning og relaterede udfordringer. Vi kan
derfor ikke garantere bestemte resultater. Det er vigtigt, at
beslutninger træffes med omhu, og vi anbefaler, at du vurderer de råd,
du får, i konteksten af din egen situation.
3. Betaling og refundering
Alle betalinger er bindende, og ydelser refunderes ikke, uanset om
rådgivningen gennemføres delvist eller aflyses af kunden. Dette gælder
også ved tekniske problemer fra kundens side, medmindre andet er
skriftligt aftalt.
4. Privatliv og datasikkerhed
Alle oplysninger, der deles under rådgivningen, behandles fortroligt og
anvendes kun til at tilpasse ydelsen. Kunden bærer selv ansvaret for at
dele korrekte oplysninger.
Vilkårene er formuleret med henblik på at beskytte virksomheden i
overensstemmelse med dansk lov og gældende regler for forbrugeraftaler.
Ved køb af Ammestarts ydelser bekræfter du, at du har læst, forstået og
accepteret disse vilkår og betingelser.
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde dit køb hos Ammestart.dk inden for 14 dage uden begrundelse, i overensstemmelse med dansk lovgivning. For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning via e-mail til info@ammestart.dk inden for fristen.
Hvis du fortryder, refunderer vi alle betalinger inden for 14 dage fra modtagelsen af din meddelelse. Refunderingen sker via samme betalingsmiddel, medmindre andet er aftalt. Bemærk, at fortrydelsesretten bortfalder, hvis pakken er åbnet og første konsultation har fundet sted med din accept af, at fortrydelsesretten ophører ved første konsultation.